或者,在你讓某位員工承擔更有挑戰(zhàn)性的工作時,要明確地認可他在做的事情以及讓他接手新工作的原因,例如這樣說:“上周部門會議上你做的演示真是露了一手,所以我覺得你可以承擔起幾家大客戶的每月演示。”你對員工的特別貢獻給予越多的認可,他們就越會覺得自己不可替代。
2.向員工證明,其他人也需要他。
雖然表揚和認可能夠產生巨大的激勵作用,但如果每一次都是來自于直屬領導的話,這就變得有點像是例行公事一樣了。
當然,我的意思,不是要對員工的出色表現吝于表揚。不過請記住,其他人的正面反饋能夠起到更好的推動作用,并向你的團隊證明,他們的表現不僅得到你的欣賞,客戶、同事,甚至于公司高層同樣看好他們。
因此,如果有客戶通過郵件與你分享某位員工向她提供的美好體驗,或是另一個部門的同事告訴你:“喬伊幫我找到了我需要的數據,她人真好!”別放過,要跟部門里的人分享它。無論是私下里(一對一的談話或者是郵件)還是公開的(在公司內部聊天室或是部門會議上),你的員工都將因此了解到,他們?yōu)榭蛻艉屯鲁隽肆Γ@會提醒他們自己的工作有多么重要。
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