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小米是如何打動年輕人的?

時間:2014-2-10    來源:Techweb

  比如頗受90后追捧的暴走漫畫以及A站、B站(彈幕類視頻網(wǎng)站),這些帶有濃郁惡搞特色的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品在很多其他年齡的人看來簡直難以接受。但如果你因為個人好惡就簡單排斥甚至否定這些文化現(xiàn)象,就會錯失理解今天年輕人的機會。

  “彈幕這種方式是新一代年輕人看視頻的一種方式。”黎萬強說,“當我們說今天的年輕人沒救了,整天看惡搞的東西,但卻忽視了其實這背后是大家看內(nèi)容的方式和習慣發(fā)生了變化了。”

  放大來看,“亞文化”現(xiàn)象背后投射出的是消費觀念的變化,“最早大家都是功能式的消費,然后到了品牌式的消費,然后體驗式的消費。過去兩年業(yè)內(nèi)都在講體驗式消費,但是,我認為今天這個時代已經(jīng)進入?yún)⑴c式消費的時代,它是整個消費理念的革命。”

  黎萬強認為,無論是彈幕視頻還是暴走漫畫,都賦予了受眾很高的互動權限。“對于我們來說,這些案例帶來的啟示就是不斷考慮如何在做產(chǎn)品的流程和營銷過程中,提供很便利的平臺方便用戶來做二次創(chuàng)作,參與進來。然后根據(jù)用戶參與的意見不斷完善我們的產(chǎn)品,用戶在參與過程中,也會不斷獲得成就感,這個鏈條會形成一個很正向的滾動。”比如小米的靈魂產(chǎn)品MIUI的開發(fā)過程就是在不斷與用戶進行互動的過程中完成的。

  最近一個能夠體現(xiàn)小米參與式營銷的案例其實是2013年12月小米路由器的發(fā)布預熱。雷軍早早在微博上放出了當時還不見廬山真面目的小米路由截圖,很快這張照片就在微博和微信上掀起了“惡搞”熱潮,被網(wǎng)友們PS成了各種新奇的產(chǎn)品,比如“年輕人的第一臺豆?jié){機”。這讓小米路由尚未正式發(fā)布就積攢了大量人氣。

  總結下來,小米在品牌塑造層面征服年輕人的手段無外乎兩點,首先,充分尊重年輕人的文化,并且投其所好。其次,就是在營銷過程中不斷增加普通用戶的卷入感,和用戶共同完成品牌的建設。  





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