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像數(shù)據(jù)科學(xué)家一樣思考

時間:2014-1-21    來源:商學(xué)院


  數(shù)據(jù)已經(jīng)成為工業(yè)世界、商業(yè)世界,以及日常工作的必需品,但凡有些頭腦的管理者都會意識到,不會用數(shù)據(jù)分析、不和數(shù)據(jù)分析師發(fā)生關(guān)系都不會有好前途。如果公司沒有一支數(shù)據(jù)分析管理隊伍,絕對是公司最大的劣勢。幸運的是,你不必非得成為一個數(shù)據(jù)分析科學(xué)家,從數(shù)據(jù)梳理出未來的藍圖。這篇文章會提供一種方法和練習(xí),幫助那些隨時準備擁抱數(shù)據(jù)的人開始他的想法,這個練習(xí)我已經(jīng)用了20年。這個方法雖然不能讓你變成數(shù)據(jù)神童,但會幫助你識別數(shù)據(jù),從浩如煙海的數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)機會,并提高你和數(shù)據(jù)專家、分析師合作的效率。

  這項練習(xí)是一項指引式練習(xí),每一步都會揭示數(shù)據(jù)分析的一個重要概念,從理解變量到運用想象力。

  首先,從你關(guān)注但令你困擾的事情開始,比如,會議總是不能按時開始。將之設(shè)為一個問題并寫下來:“會議總是不能按時開始,真的就只能如此嗎?”接下來,想象數(shù)據(jù)能夠幫你解決這個問題,為找到這些數(shù)據(jù)制定一項計劃。寫下和搜集數(shù)據(jù)相關(guān)的所有條款。例如,定義什么是“會議開始”,是某人說:“我們開始開會”,還是具體的某一時間點。

  現(xiàn)在開始搜集數(shù)據(jù),其中最關(guān)鍵的是你要信任數(shù)據(jù)。當你開始的時候,你一定會發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)搜集有間歇性。例如,即使會議已經(jīng)開始,但如果一位職位更高的領(lǐng)導(dǎo)進入會議室就意味著會議會重新開始。隨著事情的進展隨時修正標準和草案是很常見的事。
  
  接下來,你可以開始畫一張草圖,一張好圖能夠讓你更直白地理解數(shù)據(jù),也方便和他人交流。有很多好方法能夠幫你完成草圖,我最喜歡手繪圖,我喜歡把這張圖稱為“時間線索圖”。這張圖的橫軸代表時間,縱軸代表變量。圖表下面是會議開始時間和遲到分鐘的對比數(shù)據(jù)。
  
  現(xiàn)在回到最初你提出的問題,開始進一步綜合分析。你會發(fā)現(xiàn)“在過去的兩個星期,10%的會議是按時召開的,未按時召開的會議平均延遲的時間是12分鐘。”先別急著高興,你還需要回答“這樣會有什么后果”這個問題。“如果這兩周的樣本具有典型性,那么一天會浪費多少時間,這些時間對公司來說損失的費用是多少”。
  
    





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