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　　“微博是否過時(shí)了？微信是開通訂閱號(hào)還是服務(wù)號(hào)？”對(duì)于產(chǎn)品已基本成型的創(chuàng)業(yè)公司CEO和市場(chǎng)營銷人員來說，有部分人對(duì)“社會(huì)化營銷”的認(rèn)識(shí)僅停留在諸如：“微信公眾號(hào)發(fā)布什么內(nèi)容？”的層面。讀罷此文，或許可以了解一些社會(huì)化營銷的整體架構(gòu)及實(shí)踐步驟。

　　一、品牌定位：
　　這篇文章不是寫“社會(huì)化營銷”的嗎？為什么首先“登場(chǎng)”卻是“品牌定位”呢？

　　悲哀的現(xiàn)實(shí)是：很多營銷人分不清，品牌定位和市場(chǎng)營銷的關(guān)系。簡(jiǎn)言之：這兩者之間的位置如何擺放？

　　我的回答是：如果把公共關(guān)系、市場(chǎng)營銷（包括社會(huì)化營銷）等比作一艘船的各個(gè)舵手；那么，品牌定位就是船航行途中的燈塔。燈塔亮著，舵手才不會(huì)偏離方向。

　　但是，品牌定位是個(gè)綜合性工程，而且它是項(xiàng)可大、可小的工作。有些大企業(yè)，花了幾百萬想出了一句品牌定位的slogan。但是，對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司，這樣做顯然不切實(shí)際。

　　如果你對(duì)“品牌定位”仍是千頭萬緒，不妨先看看以下三個(gè)問題：

　　區(qū)分：品牌定位和產(chǎn)品定位
　　
　　不少創(chuàng)始人明白“定位”的重要性，但往往混淆了“品牌定位”和“產(chǎn)品定位”。比如：一款可維持48小時(shí)水溫的保溫杯。其產(chǎn)品定位是：48小時(shí)內(nèi)，你可隨時(shí)喝到熱水。但品牌定位就是：走近我，一直溫暖你。也許接下來，你很可能不僅僅只生產(chǎn)保溫杯，可能還有其它相關(guān)產(chǎn)品。但所有產(chǎn)品都會(huì)圍繞著“走近我，一直溫暖你”的品牌定位來設(shè)計(jì)。

　　所以，品牌定位是該品牌旗下所有產(chǎn)品折射的核心理念。以后，不管你生產(chǎn)什么系列產(chǎn)品，都不能脫離這個(gè)品牌定位。你的所有產(chǎn)品都蘊(yùn)含了此品牌定位要傳達(dá)的價(jià)值觀。

　　再給大家一個(gè)案例：

　　美國知名鞋履品牌 “TOMS Shoes”，憑著簡(jiǎn)單易搭的樣式和超級(jí)舒服的穿著感，名揚(yáng)市場(chǎng)。其創(chuàng)始人是來自美國的設(shè)計(jì)師Blake Mycoskie。他在一次往阿根廷的旅程中，發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)匦∨笥研枰�步行�?shù)英里尋找清潔水源或上學(xué)，卻沒有鞋子保護(hù)雙腳，于是決定為當(dāng)?shù)厝俗鳇c(diǎn)事。他從阿根廷當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)布鞋取得靈感，成立了TOMS這個(gè)品牌，并承諾：當(dāng)你購買一雙TOMS鞋子，TOMS就送一雙給全球需要的孩子！即：“One for One”的品牌理念。

　　從“One for One”里，我們能感受到：創(chuàng)始人希望以“鞋子”為媒介，把“給予和有需要的人”連接起來。

　　如今，TOMS不僅生產(chǎn)鞋子，帶著“one for one”的品牌理念，它還賣眼鏡，承諾買一副眼鏡就幫助落后國家視力殘障人士，提供免費(fèi)的醫(yī)療服務(wù)。2014年3月，TOMS還宣布開咖啡店。承諾：每賣出一袋TOMS咖啡豆，就向咖啡豆產(chǎn)地的人們捐出140公升飲用水。

　　所以，你看到了一開始就明確自己的品牌定位是多么關(guān)鍵！在這樣一個(gè)商品讓人眼花繚亂的時(shí)代，同質(zhì)性產(chǎn)品之間比的是什么？說白了就是品牌。

　　品牌定位有哪些前期準(zhǔn)備工作？

　　如果以下三個(gè)問題沒弄清，無異于在滿是荊棘、沼澤的叢林里，冒失行走。