這是一個信息爆炸的年代,目測可能還會繼續(xù)爆炸下去。從前我們在等車等人等吃飯的散碎時間里翻翻書,讀一兩份報紙,與朋友見面后交換下觀點。現(xiàn)在我們的各種碎片時間都在刷微博和朋友圈,各種觀點分享全都即時實現(xiàn)在了網(wǎng)絡當中。
有一大撥信息排著隊爭先恐后想要來擠占我們的各種時間,于是分給每一個內(nèi)容的時間越來越少,從最初的一字不漏的認真閱讀,到隨便掃一眼就胡亂點贊,事后真正記住的,也寥寥無幾。
走在路上,各種廣告牌和宣傳單都多出一個二維碼等著你去掃一掃,微博與微信的關注越來越多,每天下班打開微信,匆忙點開企業(yè)殷勤推送過來的信息,只為了讓提示泡消失……
如此下去,企業(yè)對外傳達的信息,只停留在送達的階段,當用戶在未讀信息上直接點刪除的時刻起,連接收都結束了。之前讀到過一句話:“企業(yè)和社會之間是價值共享的關系,與社群、社會以及消費群體共享的價值越高,企業(yè)被消費者認可的程度就高。”現(xiàn)在大家為什么不閱讀——因為它們,沒有價值。