貴州省多家企業(yè)提前進(jìn)入市場進(jìn)行招聘,以便迎接春節(jié)后的跳槽高峰。多家企業(yè)攬才,首先就拿各項(xiàng)福利吸引求職者的眼球,除了基本的簽訂勞動(dòng)合同,繳納社保和住房公積金外,年終獎(jiǎng)、電話補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、生日慰問、結(jié)婚禮、單身補(bǔ)助、租房補(bǔ)助、女工補(bǔ)助、商業(yè)保險(xiǎn)等,都是企業(yè)攬才的“絕招”。有的用人單位打出這樣的招牌:“一年4次公費(fèi)旅游,到臺(tái)灣、西藏等”,以吸引求職者。(《貴州都市報(bào)》2015年1月5日)
又到了企業(yè)招聘人才青黃不接的時(shí)候,便、為了迎接春節(jié)后的跳槽高峰,不少企業(yè)紛紛提高工資待遇,以求吸引人才,但是提高工資待遇,靠物質(zhì)誘惑并非是萬能鑰匙,僅僅是權(quán)宜之計(jì),僅僅是讓應(yīng)聘者到企業(yè)工作,而要留得住人才,不是靠提高工資待遇,而是靠提高“精神待遇”。
“我們雖然下班晚,但是我們上班早啊!我們雖然休息少,但是我們加班多啊!我們雖然獎(jiǎng)金少,但是我們業(yè)務(wù)多啊!我們雖然放假晚,但是我們開工早啊!我們雖然工資低,但是我們工作多啊!”這是今年很流行的一條職場短信,很形象地道出員工對企業(yè)的不滿。
不難看出,導(dǎo)致員工“裸辭”甚至“馬上跳槽”意愿增加的主要因素包括企業(yè)制度約束、領(lǐng)導(dǎo)方式以及職業(yè)成長度受限等。如果換個(gè)角度看年后的“馬上”跳槽現(xiàn)象,也許才能夠明白:留住員工,貴在平時(shí)的善待和呵護(hù)。
不可否認(rèn)的是,一些企業(yè)在呵護(hù)員工的問題上,也喜歡作秀和做表面文章,平時(shí)對員工不怎么樣,但是一到節(jié)日就大獻(xiàn)殷勤,又是發(fā)放節(jié)日福利,又是旅游,又是宴請,又是發(fā)放獎(jiǎng)金,而平時(shí)一些企業(yè)老板習(xí)慣用鐵腕治理企業(yè),什么都來“硬的”,可謂是鐵石心腸,鐵石的策略,在硬性的強(qiáng)制管理下,似乎只有員工的錯(cuò),沒有管理的錯(cuò),從沒有過向員工表達(dá)歉意的意識。
經(jīng)營企業(yè),誰都知道需要培養(yǎng)忠誠度高員工的重要性,企業(yè)最終的發(fā)展之路能夠有多光明,最終取決于員工的忠誠和團(tuán)結(jié)度,但是,一些老板面對眼前的利益,急功近利,就會(huì)時(shí)不時(shí)忘記這樣的忌諱,而為了一時(shí)的利益鋌而走險(xiǎn)“盤剝”員工,不斷揮舞利益的皮鞭無情地抽打給自己打工的“奴隸”,一味的高壓經(jīng)營和管理,讓員工見面怕,背地里罵,人未動(dòng),心已遠(yuǎn),企業(yè)要發(fā)展就很難了。
年底集中給員工獻(xiàn)愛心,其象征意義大于實(shí)際意義,如果在平時(shí)的企業(yè)經(jīng)營過程中,就樹立了強(qiáng)烈的愛護(hù)員工意識和思維,時(shí)時(shí)處處注意柔性管理,多強(qiáng)調(diào)人性化教育員工,多些恭敬員工之心,而不是冷酷無情,不是不問青紅皂白搞一刀切,那么即使不用過年慰問,員工也會(huì)因?yàn)閺男睦镎J(rèn)同企業(yè)的人性化管理而心甘情愿為企業(yè)服務(wù)。
年底的溫情,需要更多的時(shí)間前置,更需要有實(shí)質(zhì)性的人性化內(nèi)涵,需要更多地表現(xiàn)在實(shí)實(shí)在在的善待員工的日常舉措上。從上到下,對員工多些笑臉,多些無微不至的和呵護(hù),當(dāng)員工的工作和生活出現(xiàn)困難時(shí),應(yīng)該及時(shí)地給予幫助和化解,讓員工的不良情緒及時(shí)得以宣泄。要將員工當(dāng)“人”看而不是當(dāng)成了單純的勞動(dòng)力看,如此,即使不給員工年底集中獻(xiàn)愛心,員工也知道企業(yè)是尊重員工的,工作熱情不高都難,不報(bào)答企業(yè)良心都過不去。
而一些企業(yè)一遇到經(jīng)營困難,動(dòng)輒就惡意裁員降薪,仿佛只有這樣才是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的最好選擇,這無疑是一種小家子氣意識,不在“真正地理解員工的人性尊嚴(yán),建立內(nèi)部勞工組織,通過柔性管理,贏得員工的忠誠;善于利用潛在心理管理員工;用欣賞的眼光觀察部屬的優(yōu)點(diǎn);控制情緒,不在感情上傷害下屬;把商業(yè)道德視作企業(yè)生命”上下功夫,不在待“人”上悔過,總喜歡在產(chǎn)品上發(fā)問,這也是一些企業(yè)為什么做不大的人文原因。
記得香港富豪李嘉誠曾經(jīng)說,我不是一個(gè)聰明的人,我對我的員工只有一個(gè)簡單的辦法:一是給他們相當(dāng)滿意的薪金花紅,二是你要想到他將來要有能力養(yǎng)育他的兒女。所以我們的員工到退休的前一天還在為公司工作,他們會(huì)設(shè)身處地的為公司著想。老板為最佳員工跪著洗腳洗不出什么員工有保障的未來,更洗不出員工對公司的絕對效忠,要真的知道呵護(hù)員工,就從制度上多來點(diǎn)切實(shí)的東西,如此,老板即使站著和員工嘮嗑,員工也會(huì)感覺很溫暖,很有前途。
與職工同舟共濟(jì),體現(xiàn)了一種共同發(fā)展,共度時(shí)堅(jiān)的成長意識,這樣的“共同約定行動(dòng)”是保增長、促發(fā)展,保民生、促就業(yè),保穩(wěn)定、促和諧的大義之舉,不僅是一種大度,更是一種發(fā)展智慧。企業(yè)善于承擔(dān)自己的困難,善于承擔(dān)職工的苦難,更善于承擔(dān)政府的困難,與職工同舟共濟(jì),就是企業(yè)以實(shí)際行動(dòng)踐行企業(yè)公民意識,這種用于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任意識不僅能夠獲得員工的尊重,更能夠獲得社會(huì)美譽(yù),因此也是一種“無心插柳柳成蔭”的營銷策劃。
其實(shí),即使面對經(jīng)濟(jì)危機(jī),也要善待員工,和員工同舟共濟(jì)是世界上很多著名公司的一貫做法,20世紀(jì)30年代,受世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,松下公司就曾經(jīng)發(fā)生了嚴(yán)重虧損,一度陷入經(jīng)營困境。公司有關(guān)部門向公司高層提出了減產(chǎn)減人的應(yīng)急計(jì)劃,但總裁松下先生最終只批準(zhǔn)減產(chǎn),不同意減人。松下先生的理念是,虧本不能虧員工,不能讓員工成為經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的犧牲品,要與員工風(fēng)雨同舟。公司員工為松下先生的誠意和善心所感動(dòng),千方百計(jì)為公司推銷產(chǎn)品,幫公司渡過了難關(guān)。
企業(yè)對員工一心慈手軟,不隨意拋棄員工,積極營造和員工風(fēng)雨同舟的善待氛圍,無疑培養(yǎng)了無數(shù)潛在的忠誠員工,寧愿守著也許不高的薪水,也愿意給企業(yè)服務(wù),以期獲得一種在別的公司無法得到的人格被尊重的工作滿足感,企業(yè)把員工當(dāng)作重要的資產(chǎn),持久地善待員工,必然繁衍為積極的獨(dú)特競爭力,最終取得成功。
實(shí)踐證明,做企業(yè)和做人一樣,對員工厚道的老板,員工的忠誠度就高,企業(yè)就容易積聚人氣,凝聚力就大,職工就大度,“明天”的員工就多;相反,那些對員工刻薄的老板,員工很容易叛變,無法產(chǎn)生凝聚力,動(dòng)輒就統(tǒng)一停產(chǎn),該做什么樣的老板,應(yīng)該不難選擇。
企業(yè)需要有素質(zhì)的員工,企業(yè)更需要有素質(zhì)的老板,有素質(zhì)的老板不僅是善于嚴(yán)格管理,更應(yīng)該具法律素質(zhì),道德素質(zhì),更有仁慈之心,善于同情員工,善于讓員工“占便宜”,就是善于營造企業(yè)的生命力,“寧讓我負(fù)你,不讓你負(fù)我”在追求企業(yè)文化人文化的今天,一點(diǎn)也吃不開。
善待員工,功夫更在平時(shí),企業(yè)打溫情牌更需在平時(shí)“勤出牌”,挽留員工貴在平時(shí)呵護(hù)的細(xì)水長流,平時(shí)善待員工,過年沒禮包也無妨。
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