但凡能力出眾的員工一般都不服管,當(dāng)年大鬧天宮的孫大圣是如何被唐僧收服的呢?很多人認(rèn)為唐僧靠的是金箍咒,可是仔細(xì)想來孫猴子的本事區(qū)區(qū)金箍咒能奈他若何。更何況這一路上,打妖怪除惡霸的事情屬這猴子出力最多,卻受盡了唐僧百般的責(zé)怪,即便如此,那猴子除了三打白骨精這回被唐先生氣得一個跟頭翻回花果山外,對唐先生可是真正做到了“不拋棄、不放棄”,至此,我們除了要贊美孫大圣做人講義氣、重感情的良好品性外,更要學(xué)學(xué)唐先生高明的管理技巧。
一、用目標(biāo)激勵下屬
唐先生對“取真經(jīng),修成正果”的目標(biāo)非常堅(jiān)定、堅(jiān)持,并把這個目標(biāo)灌輸給了他的三個徒弟,讓每個人都知道一路向西的目的和意義所在。要打造一個作風(fēng)過硬的團(tuán)隊(duì),第一件要做的事情就是要統(tǒng)一思想,明確目標(biāo),并且將目標(biāo)與每個人的利益結(jié)合起來,用崇高的理想來鼓舞人,用切實(shí)的利益來鼓動人。看一看他這三個徒弟的出身背景,每個人都確實(shí)具有修成正果的迫切需要,而跟著唐長老去西天取經(jīng)正是他們最好的選擇。唐先生抓住了這個問題的關(guān)鍵,用“取經(jīng)贖罪,修成正果”的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了對下屬的有效激勵。
把目標(biāo)清楚地傳達(dá)到每個人的頭上,并且讓大的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和每個人的切身利益建立關(guān)系,是管理者的必備技巧。讓一件事情變得有意義,對做這件事的人來說,要比從這件事情上獲得收入和獎勵更加讓人興奮。
二、用真情感動下屬
想那猴子縱有百般武藝,還是被如來佛祖壓在了五行山下,看對面山上的桃樹歷經(jīng)四季的變化,此等落寂是何等的無奈和痛苦。唐長老把這猴子從五行山下救出,不啻于給了他第二次生命。這猴子是懂得感恩的。
師徒二人行走在荒山野嶺之間,忽然遇到一只猛虎,那悟空大喊一聲輕揮金箍棒,一招將猛虎擊斃。而唐先生連夜為這猴子縫制了一件虎袍,并讓他試試是否合身。此時的孫悟空心中作何感想?一個沒爹沒媽的孩子,此時有人給了他第二次生命,而且給他關(guān)心給他溫暖,唐長老的這份深情深深地打動了猴子的心。
作為企業(yè)的管理者,要知道“俘獲下屬的心”遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過手中的權(quán)力,只有俘獲了下屬的心,下屬才會真正認(rèn)可你,追隨你。
三、用權(quán)力管理下屬
“恩威并濟(jì)”是很多管理者的慣用手段,說得簡單一點(diǎn)就是:打一巴掌給個甜棗吃。唐長老雖然用真情收了石猴的心,但日子了,這猴子貪玩、好斗、喜歡炫耀等諸多劣性暴露了出來。因?yàn)檫@猴子本領(lǐng)高強(qiáng),唐長老拿他一點(diǎn)辦法也沒有。幸虧觀音姐姐指點(diǎn),唐長老硬生生地給這猴子戴了個金箍,只要猴子不聽話,唐先生只要動動嘴皮子就讓那孫行者叫苦不迭。
當(dāng)下屬挑釁管理者的權(quán)威時,每一個管理者都知道自己手中有一把尚方寶劍,這尚方寶劍可以斬盡妖魔鬼怪,也可以震懾核心干部。所以,有句話總結(jié)得很精辟:領(lǐng)導(dǎo)是有情的,管理是無情的,制度是絕情的。
四、用自律鞭策下屬
桃李不言,下自成蹊。作為領(lǐng)導(dǎo)者一定要學(xué)會身先士卒,以身作則。唐長老有兩件事情為徒弟們作出了榜樣,一是堅(jiān)定的去西天取經(jīng)的信念,二是常懷慈悲之心、舍己為人。在前往西天的路上,唐僧多次被妖怪捋去,男妖怪想要吃肉,女妖怪想要成親,可是唐長老每次都大義凜然,寧死也要堅(jiān)持自己的夢想,這點(diǎn)是被悟空等人看在眼里、記在心上的。爭強(qiáng)好勝的猴子在多次看到師傅對人、對己的態(tài)度后,漸漸也有了開悟,不再動不動就靠金箍棒來簡單粗暴地解決問題。
有一本叫做《影響力》的書前兩年特別火,書中有一個觀點(diǎn):與其說服別人不如影響別人,這就是做老師和做管理者的區(qū)別。我想,不管老師還是管理者,還是多學(xué)學(xué)如何影響別人的技巧吧。