作為全球第三大企業(yè)管理軟件公司Infor全球CEO,54歲的查爾斯·菲利普斯(Charles Philips)出席“Infor on the road”中國站在上海的活動(dòng)行程匆忙。不過,他的主題演講中仍然釋放出了重要信息:Infor宣布發(fā)布具備社交、業(yè)務(wù)流程改進(jìn)及情景分析等功能的綜合性平臺(tái)Infor Ming.le,希望為用戶提供一個(gè)像Facebook或者Twitter一樣簡單直觀的操作界面。
被拿來和Facebook作類比,對于Infor并不意外,查爾斯·菲利普斯自身就被叫做“軟件業(yè)的喬布斯”。從他時(shí)刻保持的筆挺身姿不難看出,他曾經(jīng)在美國第十海軍陸戰(zhàn)隊(duì)第二營擔(dān)任上尉的印記。菲利普斯的人生經(jīng)歷除了“豐富多彩”這樣的俗套用詞,似乎很難形容—在部隊(duì)服役之后,他成為摩根士丹利的IT專家,在華爾街工作了十八年。隨后,他又成為了全球最大的企業(yè)管理軟件公司甲骨文的總裁兼董事,其在任的7年間將公司營收擴(kuò)大到了原先的3倍。他2010年離開甲骨文,前往全球第三大企業(yè)管理軟件公司Infor。與甲骨文這樣的巨輪相比,Infor顯然是一艘更容易控制的快艇。而身為藝術(shù)愛好者的菲利普斯正在把令人乏味的企業(yè)軟件變成藝術(shù)的瘋狂實(shí)驗(yàn)室。
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在Infor的官方網(wǎng)站上,一行大字赫然在目:“The World’s Largest Startup(全球最大的創(chuàng)業(yè)公司)”。的確,從體量上比較,甲骨文2013年的營收額是371億美元,而Infor則只有27億美元。
但自從菲利普斯加入Infor后,他就將用戶界面設(shè)計(jì)的決定權(quán)收在手上,其對細(xì)節(jié)掌控極嚴(yán),甚至軟件界面上的每個(gè)圖標(biāo)都要經(jīng)過他點(diǎn)頭。“他會(huì)不斷要求我們修改每個(gè)細(xì)節(jié),軟件每個(gè)頁面都至少設(shè)計(jì)了三種配色方案。”菲利普斯聘請的首席創(chuàng)意官馬克·席貝里(Marc Scibelli)告訴《環(huán)球企業(yè)家》, “現(xiàn)在,他還要求我發(fā)明一種新的軟件瀏覽方式,從中國回美國的飛機(jī)上,我有15個(gè)小時(shí)來想這個(gè)問題。”
席貝里是一位知名的設(shè)計(jì)專家,還曾為紐約的《新聞報(bào)》獲得過普利策新聞獎(jiǎng)—1997年,在報(bào)道環(huán)球航空800號(hào)班機(jī)空難時(shí),席貝里創(chuàng)造性地采用圖片的形式為讀者呈現(xiàn)了大量空難后的數(shù)據(jù)。
盡管在膚色、性格、領(lǐng)導(dǎo)方式等許多方面,菲利普斯都與蘋果教父不同,但是兩人對設(shè)計(jì),尤其是用戶體驗(yàn)方面的追求十分相似。因此,菲利普斯開始被稱為“軟件界的喬布斯”。另一個(gè)細(xì)節(jié)是,菲利普斯也習(xí)慣于自己回下屬的Email,并且從不任用任何助手。