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　　我們就近從那些分行中找出部分層級(jí)相當(dāng)?shù)珱]有參加培訓(xùn)的員工，根據(jù)美聯(lián)銀行的關(guān)鍵績(jī)效衡量指標(biāo)，將他們與培訓(xùn)參與者進(jìn)行績(jī)效比較。為了確立一個(gè)可靠的比較基準(zhǔn)，我們采取了多項(xiàng)衡量指標(biāo)，考察的是績(jī)效同比變化(year-over-year percen tage change)。在最初的3個(gè)月，從名為“三大項(xiàng)”(來自三類貸款的收入)的指標(biāo)來看，參與者的同比增長(zhǎng)率比對(duì)照組高出13個(gè)百分點(diǎn)。

　　而在存款收入方面，參與者的同比增長(zhǎng)率則比對(duì)照組高出20個(gè)百分點(diǎn)。雖然具體的增益每月各不相同，但除少數(shù)個(gè)例以外，在能量管理計(jì)劃結(jié)束之后整整一年里，參與者的績(jī)效仍繼續(xù)遙遙領(lǐng)先于對(duì)照組。當(dāng)然，我們不排除其他變數(shù)對(duì)這些結(jié)果也會(huì)有所影響，但盡管如此，參與者始終如一的卓越績(jī)效還是顯而易見的。

　　我們還詢問參與者，該計(jì)劃對(duì)他們自身有哪些影響，有68%的人報(bào)告說，該計(jì)劃在他們與委托人和客戶的關(guān)系方面產(chǎn)生了積極的影響;71%的人說，該計(jì)劃對(duì)他們的生產(chǎn)力和績(jī)效產(chǎn)生的積極影響是顯著或重大的。我們從安永、索尼(Sony)、德意志銀行(Deutsche Bank)、諾基亞(Nokia)、ING Direct、福特(Ford)和萬(wàn)事達(dá)卡(Master Card)等其他大型公司的領(lǐng)導(dǎo)人那里也搜集到了大量軼聞證據(jù)，足以證實(shí)這種方法的有效性。

　　好身體產(chǎn)生高能量

　　我們的計(jì)劃首先從對(duì)體能的關(guān)注開始。誰(shuí)都知道營(yíng)養(yǎng)不良、缺少運(yùn)動(dòng)、睡眠不足和休息不夠會(huì)降低人的基礎(chǔ)能量水平，削弱他們的情緒控制力和專注力。然而，現(xiàn)實(shí)中許多高管都無(wú)法將健康有益的行為堅(jiān)持下去，因?yàn)樯�活中牽扯他們精力的事太多了�?BR/>
　　在該計(jì)劃的參與者開始尋求提高體能的方法之前，我們首先讓他們對(duì)其能量水平做一個(gè)評(píng)估，針對(duì)身體、情緒、思想和精神這4個(gè)能量來源，各回答4道問題(參見副欄“你是否正一步步陷入能量危機(jī)?”)。平均統(tǒng)計(jì)下來，參與者對(duì)這16道問題中的8到10道給出了否定回答，這意味著他們可能常常不吃早餐，無(wú)暇去向他人表達(dá)贊賞，很難一次只專心做一件事，或者難得花時(shí)間做一些自己認(rèn)為有意義的事情，等等。