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　　移動(dòng)營(yíng)銷中的手機(jī)PK微信？

　　我們很少聽(tīng)到手機(jī)營(yíng)銷，但是常常會(huì)聽(tīng)到短信營(yíng)銷（SMS營(yíng)銷），其實(shí)就是指通過(guò)手機(jī)短信開(kāi)展?fàn)I銷。我記得3月份看到一份數(shù)據(jù)中顯示移動(dòng)營(yíng)銷中最有效的方式還是發(fā)送手機(jī)彩信（即sms營(yíng)銷），它的打開(kāi)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于郵件，雖然垃圾短信飽受病詬而且需要費(fèi)用，但是不可否認(rèn)它確實(shí)是一種到達(dá)率很高的營(yíng)銷方式。而我們一直認(rèn)為的微信營(yíng)銷，特別是微信公眾平臺(tái)是一款免費(fèi)的超級(jí)短信營(yíng)銷平臺(tái)，它確實(shí)是免費(fèi)而且形式多樣化（圖文），但是它也并非我們傳說(shuō)中的100%打開(kāi)率（抱歉我不是說(shuō)到達(dá)率），特別是5.0版本之后分為訂閱號(hào)之后打開(kāi)率恐更降低。講了這么多我并不是要打擊誰(shuí)，其實(shí)各有長(zhǎng)處。只是想借今天微信故障事件引起大家思考，如果沒(méi)了微信，你的營(yíng)銷該如何做？而不是在盲目中陷入死角，看不到一些既有的營(yíng)銷方式的價(jià)值而讓企業(yè)營(yíng)銷陷入困境。

　　今天還發(fā)生過(guò)一件事情引起了我對(duì)營(yíng)銷的思考。前幾天我們要宣傳知知網(wǎng)（國(guó)內(nèi)首個(gè)社會(huì)化學(xué)習(xí)平臺(tái)）直播公開(kāi)課程，并通過(guò)微博、微信、郵件和手機(jī)短信進(jìn)行營(yíng)銷推廣。在課程結(jié)束之后我們電話回訪用戶，問(wèn)及他們更希望通過(guò)郵件/短信/微信/微博哪種渠道接收開(kāi)課確認(rèn)通知？出乎意料的是短信成為僅次于郵件的用戶愿意接受有效信息的渠道。聯(lián)想上面第一點(diǎn)，這其實(shí)也充分說(shuō)明了當(dāng)前手機(jī)短信對(duì)于信息送達(dá)的有效性，同時(shí)彰顯用戶更愿意用短信接收有價(jià)值的信息。

　　到現(xiàn)在為止我感覺(jué)到特別是營(yíng)銷人總是過(guò)于盲目崇拜新?tīng)I(yíng)銷的力量，陷入舍它其誰(shuí)的誤區(qū)。嘗試新的方式是一件好事，但是新的并不代表正確或者一定就是未來(lái)，在互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷歷史上有過(guò)太多營(yíng)銷方式短暫的輝煌，也有過(guò)一直必備的營(yíng)銷方式，萬(wàn)變不離其中，當(dāng)我們掌握或熟悉這些工具本身，理解它們背后使用者的心理訴求，自然可以找到最合適的營(yíng)銷方式。營(yíng)銷其實(shí)就是一場(chǎng)與用戶的心理與行為博弈，對(duì)企業(yè)而言更是不管黑貓白貓抓住老鼠就是好貓。（作者：晏濤三壽 ）