總結(jié):
隨著越來(lái)越多的80、90后邁進(jìn)父母的行列,這些年輕的父母更善于利用社交媒體來(lái)獲取育兒各方面的知識(shí),同時(shí)也更善于利用社交平臺(tái)來(lái)交流分享國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。因此,在母嬰行業(yè)的社會(huì)化媒體發(fā)展正處于快速發(fā)展期。而在母嬰行業(yè)里,運(yùn)用社會(huì)化媒體也可謂魚龍混雜,既有像寶寶樹(shù)的垂直網(wǎng)站,也有新浪親子論壇,搜狐母嬰論壇,蘇寧紅孩子等品牌入駐母嬰社區(qū),當(dāng)然也有嬰兒用品品牌擁抱互聯(lián)網(wǎng),比如強(qiáng)生的網(wǎng)上嬰兒社區(qū),貝親的品牌博客等。 這些都體現(xiàn)了母嬰行業(yè)微營(yíng)銷的無(wú)窮潛力。因此,誰(shuí)能用好社會(huì)化營(yíng)銷,提升網(wǎng)絡(luò)口碑也成為母嬰行業(yè)所面臨的的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。澳貝嬰幼兒玩具的官博運(yùn)營(yíng)啟發(fā)我們:母嬰行業(yè)微營(yíng)銷除了要對(duì)社交平臺(tái)屬性非常了解,能提出行之有效的策略外,還要服務(wù)于公司整體戰(zhàn)略和品牌定位,并對(duì)粉絲有科學(xué)的分析和判斷,以做好服務(wù)的心態(tài)真誠(chéng)地去經(jīng)營(yíng),這也是澳貝一貫的“專業(yè)+優(yōu)質(zhì)”
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