這是個從產(chǎn)品本身就傳遞品牌信念的做法,只是過去我們往往透過slogan、廣告等只讓消費者想象,而不是真的體驗。Milka的The Last Square,不只帶給使用者有趣的感受,創(chuàng)造了另外一個人的驚喜才是其精彩之處,而且少一塊,比賣你完整商品但多幫你寄一塊給對方的做法,更貼近Slogan的意涵。
如果是妳收到你朋友寄來的Milka巧克力,妳會不會想要把它拍照、Po上網(wǎng)?這,就是Milka 又要修改產(chǎn)線、制作客制化的卡片、郵寄給消費者等,看似厚工又增加成本,但其實賺得更多的關(guān)鍵了。
在數(shù)字時代的品牌營銷,我們常常說『讓消費者成為品牌倡導(dǎo)者』,但怎么做?創(chuàng)造出奇不意的驚喜,就是一種方法,有機會再專文討論嘍。
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