三、改革物流體系。
一步一步完成O2O: (1)選擇是自建移動(dòng)端APP,還是加入第三方移動(dòng)購(gòu)物平臺(tái)。
(2)把商品變?yōu)閿?shù)據(jù),提供完整的商品信息和關(guān)聯(lián)服飾搭配。
(3)對(duì)于訂單在線上與線下的流轉(zhuǎn),需要提前明確業(yè)績(jī)的歸屬于分成比例。
(4)做好線下店員培訓(xùn),讓基層員工熟悉O2O流程,為顧客做好引導(dǎo)服務(wù)。
(5)對(duì)O2O的試點(diǎn)運(yùn)營(yíng),建議采取三步走戰(zhàn)略。
很多線下服裝品牌已經(jīng)開始了O2O的探索,有些已經(jīng)取得了初步成績(jī)。