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　　第二，進(jìn)入公司以后的環(huán)境要求。
　　
　　恰如前面所說，海底撈和國有銀行所需要的能力，是迥然不同的。每一個(gè)企業(yè)都在培養(yǎng)自己需要的能力——比如，外企，尤其是規(guī)模較大的外企，更需要的是文檔能力，所以小朋友們一進(jìn)公司，首先要培訓(xùn)的，絕對不是業(yè)務(wù)，而是公司語言、文檔格式，后期工作上手之后，就是每天數(shù)不清的郵件和匯報(bào)。而到了民企，就首先要熟悉業(yè)務(wù)，其次是人際關(guān)系，最后才是文檔，甚至連一天發(fā)一個(gè)郵件都很難，基本上能當(dāng)面說清楚、打電話搞定的事，沒人愿意和有時(shí)間整看郵件。
　　
　　前段時(shí)間又看到一個(gè)笑話，講外企日常英語的中文翻譯。email被翻譯為物證；meeting attendant被翻譯為人證，這兩個(gè)翻譯非常精確。但在民企，email, meeting attendant只是個(gè)工具，很多時(shí)候可用可不用，只要你能搞定事情。
　　
　　當(dāng)然，不同部門也會(huì)培養(yǎng)不同能力，比如市場部，更重視文檔和匯報(bào)能力，以及說服能力，因?yàn)槠吹拇蟛糠质莍dea。而銷售部，最頭疼的是寫報(bào)告和分析數(shù)據(jù)，還不如和客戶多喝兩瓶酒、多賣點(diǎn)貨呢！供應(yīng)鏈，強(qiáng)調(diào)的不是文檔的華麗，而是數(shù)據(jù)和流程的嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)定。采購部，只要能拿到物美價(jià)廉的結(jié)果，根本不用整長篇大論。
　　
　　同樣，不同層級(jí)，也要求不同的能力。底層執(zhí)行者，更被希望是單純的執(zhí)行能力，不需要整太多花哨的報(bào)告（當(dāng)然，部分已經(jīng)完全文牘主義的公司除外，以及有理想有抱負(fù)的杜拉拉除外）。中層管理者，更重要的是文檔能力，因?yàn)樯弦�說服老板，下要立規(guī)矩下命令，沒有文檔、則無法正規(guī)化。高層管理者，也就是公司所有者，只要會(huì)讀文檔，會(huì)指揮管理人就行了。
　　
　　有些中層，喜歡干底層執(zhí)行的活兒，不喜歡文檔工作，也可以理解，一般從底層辛辛苦苦爬上來（注意，不是排著隊(duì)、手拉手、舒舒服服的自動(dòng)升職上來）的中層，一開始都潛意識(shí)的逃避文檔，尤其是銷售。這就取決于老板的意愿，有些老板只要你搞定事，無所謂文檔；有些老板也會(huì)逼著中層學(xué)習(xí)文檔工作，比如海底撈的老板張勇。有些底層，不懂如何執(zhí)行，只會(huì)文檔工作，這也不全是壞事，也要因部門而異，對于策劃部門是可以的，對于銷售部門就夠嗆。有些高層，也會(huì)直接插手底層的執(zhí)行工作，同時(shí)又要求中層的文檔工作，呃，其實(shí)，這就是個(gè)災(zāi)難，因?yàn)楹苋菀谉o主無次、架空中層。
　　
　　當(dāng)然，這還不是最災(zāi)難的。最可怕的是，每一層人不僅不知道自己應(yīng)該有什么樣的能力，而且不知道別人應(yīng)該更關(guān)注什么能力。比如，底層執(zhí)行者，會(huì)被迫莫名其妙的思考“戰(zhàn)略”（which應(yīng)該是中高層的活兒），還會(huì)被天天逼著寫文檔，沒時(shí)間做執(zhí)行——天天寫日報(bào)，周周寫周報(bào)，月月寫月報(bào)，季度寫季報(bào)，年度寫年報(bào)，每一報(bào)又要幾輪修改折騰……得兒，時(shí)間全用來報(bào)告了，哪兒還能做執(zhí)行？中層呢，又被高層天天壓著做執(zhí)行，哪有時(shí)間思考長遠(yuǎn)戰(zhàn)略？高層，又不知民間疾苦的非要下江南微服私訪、反復(fù)折騰奏章，哪兒有時(shí)間干點(diǎn)正事啊，嗚呼哀哉……
　　
　　這幾天，我在看一本老外寫的極為晦澀難懂的書，叫《批判性思維》，邊看邊郁悶，原來思維是個(gè)這么復(fù)雜的事啊。但回過頭來說，思維訓(xùn)練，至少可以讓我們避免可預(yù)見性的偏見——比如，職場上到底文官更牛，還是武將更優(yōu)？可以避免我們對其他人翻白眼、對自己盲目高估或低估，對工作環(huán)境盲目抱怨，也會(huì)讓我們更清晰的知道自己的下一步，應(yīng)該提升哪些能力。